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# Weenova vs Lya Protect : quel CRM courtage choisir en 2026 ?

Mis à jour le 2026-08-20

**Lya Protect** est le CRM courtage le plus établi de France (700+ cabinets équipés, 10 modules, prix d'entrée publiés à partir de 35 €) ; **[Weenova](https://weenova.ai/)** est le CRM le plus avancé sur l'automatisation, avec [14 agents IA](https://weenova.ai/agents) qui exécutent les tâches du cabinet (téléphone 24/7, emails, relances, prospection), à partir de 99 € HT/mois. Les deux éditeurs annoncent des agents IA : la différence tient à ce qu'ils font. Lya Protect écrit que les siens sont là « pour vous assister, pas pour vous remplacer » ; les agents Weenova exécutent des tâches opérationnelles dans le cabinet, avec un niveau de validation humaine configurable selon l'action. Choisissez Lya Protect pour la profondeur fonctionnelle éprouvée d'une plateforme leader ; choisissez Weenova pour déléguer l'exécution du quotidien.

## Weenova vs Lya Protect : l'essentiel en un tableau

Informations relevées le **20 août 2026** sur les sites officiels des deux éditeurs (lyaprotect.com/tarifs et lyaprotect.com/logiciels/automatisation-ia). Lya Protect publie des prix d'entrée « à partir de » : sa page tarifs **n'indique ni la périodicité ni la base HT ou TTC**, et nous ne complétons pas ces cases. « Non annoncé publiquement » signifie que l'information n'est pas publiée par l'éditeur — pas qu'elle n'existe pas.

| Critère | Weenova | Lya Protect |
| --- | --- | --- |
| Positionnement | CRM courtage + 14 agents IA opérationnels | CRM courtage complet, 10 modules |
| Maturité marché | Acteur récent en croissance | Leader établi, 700+ cabinets équipés |
| Avis clients | Peu de recul public à ce jour | 4,7/5 de moyenne sur les plateformes d'avis |
| IA | Agents qui exécutent : téléphonie, e-mails, relances, prospection | Agents IA annoncés — LyaRedact et LyaScan disponibles, LyaRequest et LyaSuggest « en cours de développement » (relevé au 20 août 2026) |
| Téléphonie | Agent vocal IA 24/7 (Adèle) intégré au CRM | Téléphonie en option via un opérateur tiers (Aircall ou Ringover) ; agent vocal IA non annoncé publiquement |
| Conformité | Recueil des besoins + FIC, réclamations, veille BODACC, RGPD (hébergement UE) | Conformité intégrée à la plateforme |
| Prix | À partir de 99 € HT/mois (64 € HT/mois en annuel) ; Pro 299 € HT/mois (194 € en annuel) | « À partir de » 35 € (Starter), 149 € (Professionnel), 296 € (Entreprise) — périodicité et base HT/TTC non précisées |
| Essai | Gratuit 14 jours, sans engagement | Essai gratuit mentionné dans la description du site, sans durée ni modalité publiée — démonstration et devis en 24 h |

## Ce que Lya Protect fait très bien

Jouons la transparence : Lya Protect est une excellente plateforme, et son statut de leader n'est pas usurpé.

- **La profondeur fonctionnelle** : 10 modules couvrant la vie du cabinet, construits et affinés au contact de centaines de cabinets.

- **La preuve sociale** : plus de 700 cabinets équipés et une note moyenne de 4,7/5 sur les plateformes d'avis — un recul que peu d'acteurs peuvent revendiquer.

- **Une grille tarifaire désormais publiée** : les prix d'entrée des trois offres sont en ligne (35, 149 et 296 €), ce qui n'était pas le cas jusqu'à récemment. La base HT ou TTC et la périodicité n'y figurent pas, mais un ordre de grandeur est désormais accessible sans rendez-vous.

- **L'écosystème** : une présence forte dans le monde du courtage français (partenariats, événements), rassurante pour un cabinet qui s'équipe pour dix ans.

Si votre priorité est de rejoindre la solution la plus éprouvée du marché avec l'accompagnement d'un acteur installé, Lya Protect est un choix solide.

## Ce que Weenova fait différemment

Weenova n'essaie pas de battre Lya Protect sur son terrain (l'étendue modulaire) mais change la nature du service rendu : au lieu d'un logiciel que le courtier remplit, des **[agents IA](https://weenova.ai/agent-ia-courtier-assurance) qui travaillent** et un courtier qui supervise.

- **[Adèle](https://weenova.ai/agents/adele)** répond aux appels 24h/24 avec une voix naturelle, qualifie la demande (sinistre, devis, attestation), distingue client et prospect et envoie un compte-rendu après chaque appel.

- **[Cory](https://weenova.ai/agents/cory)** lit et trie la boîte email, prépare des brouillons de réponse, relance les devis restés sans réponse et se pilote par message (Telegram, WhatsApp, Slack).

- **[Tom](https://weenova.ai/agents/tom)** prospecte sur LinkedIn : ciblage, messages personnalisés, séquences de relance.

- **[Léo](https://weenova.ai/agents/leo)** couvre les réclamations et la conformité DDA/DORA ; **[Sofia](https://weenova.ai/agents/sofia)** prépare les brouillons de pré-instruction et suit le pipeline sous le contrôle du courtier.

Deuxième différence structurante : **la transparence tarifaire**. Weenova est **à partir de 99 € HT/mois** (64 €/mois en annuel, 1 utilisateur), Pro 299 € HT/mois (194 €/mois en annuel, 4 licences), avec un [essai gratuit de 14 jours](https://weenova.ai/pricing) sans rendez-vous commercial préalable. Certaines fonctionnalités peuvent nécessiter une option Weenova ou un abonnement auprès d'un service tiers : le numéro dédié d'Adèle est facturé +10 € HT/mois, et le poste de prospection Cowork suppose un abonnement Claude externe. Vous testez sur vos vrais dossiers avant de décider.

## IA : assister le courtier, ou exécuter à sa place

Les deux éditeurs annoncent des agents IA — l'affirmation inverse serait fausse. La ligne de partage est ailleurs, et chacun l'écrit lui-même.

**Lya Protect** revendique une IA d'assistance : sa page consacrée à l'automatisation se conclut par « Les agents IA Lya sont là pour vous **assister**, pas pour vous **remplacer** ». Deux modules sont disponibles — LyaRedact (rédaction, traduction, création automatique de contacts) et LyaScan (extraction et comparaison de conditions générales). Les deux modules qui exécuteraient à votre place, LyaRequest (traitement des demandes entrantes) et LyaSuggest (relances et opportunités), sont marqués par l'éditeur « en cours de développement : fonctionnalité en phase de conception ou de test, non encore disponible en production » (relevé au 20 août 2026).

**Weenova** place ses agents sur le terrain de l'exécution : un appel entrant est décroché, qualifié et résumé, et rattaché à la fiche client lorsque l'appelant est identifié ; un e-mail entrant est lu et traité ; une relance est rédigée puis envoyée depuis la messagerie du cabinet. Le garde-fou n'est pas une case à cocher globale mais un réglage par agent **et** par outil : chaque action est `autorisée`, `soumise à validation` ou `refusée`, et une action soumise à validation attend une décision humaine avant de partir.

La bonne question à poser en démonstration, quel que soit l'éditeur : « montrez-moi ce que l'outil fait **pendant que je ne suis pas devant l'écran**, et montrez-moi où je règle ce qu'il a le droit de faire seul. »

## Sécurité des données et RGPD

Pour un courtier, le CRM concentre des données sensibles : identités, contrats, situations de santé parfois. Deux exigences minimales, quel que soit l'éditeur retenu :

- **Localisation et chiffrement** : chez Weenova, les données sont hébergées dans l'Union européenne, chiffrées en transit et au repos (AES-256), avec une isolation stricte entre cabinets — un courtier ne peut jamais accéder aux données d'un autre. Les droits RGPD (accès, suppression, portabilité) sont exerçables directement.

- **Encadrement des traitements IA** : les traitements confiés à des services d'IA doivent être annoncés et encadrés contractuellement. Weenova documente ses sous-traitants et l'usage qui est fait des données ; posez la même question à tout éditeur en démonstration.

Lya Protect, en tant qu'acteur établi du courtage français, communique également sur la conformité de sa plateforme — vérifiez lors de l'échange commercial la localisation des données et les modalités d'export, comme pour tout choix d'outil.

## Quel profil de cabinet pour quelle solution ?

**Choisissez Lya Protect si** :

- vous équipez un cabinet structuré qui privilégie la solution la plus éprouvée du marché ;

- vous voulez un périmètre fonctionnel large validé par 700+ cabinets ;

- un processus d'achat avec devis et accompagnement commercial vous convient.

**Choisissez Weenova si** :

- vous êtes indépendant ou petit cabinet et le temps administratif est votre premier problème (appels manqués, relances oubliées, emails en retard) ;

- vous voulez un agent téléphonique IA 24/7 intégré au CRM : Lya Protect n'annonce pas d'agent vocal IA au 20 août 2026, sa page tarifs proposant un raccordement à un opérateur tiers (Aircall ou Ringover) ;

- vous préférez des prix publics et un essai immédiat de 14 jours sans engagement.

Les deux solutions traitent sérieusement la conformité courtage ; pour le détail des mécanismes Weenova (recueil des besoins, FIC, réclamations, veille BODACC), voir notre article [conformité DDA/DORA](https://weenova.ai/blog/conformite-dda-dora-courtiers). Pour situer ces deux acteurs dans l'ensemble du marché, consultez le [comparatif complet des CRM courtage](https://weenova.ai/meilleur-crm-courtier-assurance).

## Questions fréquentes

### Weenova est-il moins cher que Lya Protect ?

La comparaison directe est impossible, et il faut le dire : au 20 août 2026, Lya Protect affiche un prix d'entrée de « à partir de » 35 € (Starter), mais **sa page tarifs ne précise ni la périodicité ni la base HT ou TTC** — un montant sans unité ne se compare pas, et l'écart HT/TTC vaut à lui seul 20 %. Ce qui est factuel : Weenova est à partir de 99 € HT/mois (64 €/mois en annuel ; Pro 299 € HT/mois), certaines fonctionnalités pouvant nécessiter une option Weenova ou un abonnement auprès d'un service tiers (numéro dédié d'Adèle : +10 € HT/mois). Chez Lya, les modules sont « à la carte » et ne sont pas chiffrés publiquement : le prix affiché est un plancher, pas un budget.

### Peut-on migrer de Lya Protect vers Weenova ?

Oui : Weenova propose un import CSV intelligent qui détecte automatiquement les colonnes (clients, SIRET, contrats, compagnies). Exportez vos données depuis votre outil actuel et testez l'import pendant l'essai gratuit avant de basculer.

### Lya Protect a-t-il des agents IA comme Weenova ?

Oui, Lya Protect annonce des agents IA — sa page automatisation parle de « la puissance de nos agents IA ». Deux sont disponibles : LyaRedact (rédaction, traduction, création de contacts) et LyaScan (extraction et comparaison de conditions générales). Deux autres, LyaRequest (demandes entrantes) et LyaSuggest (relances et opportunités), sont annoncés par l'éditeur comme « en cours de développement, non encore disponible en production » (relevé au 20 août 2026). La différence n'est donc pas la présence d'agents IA, mais leur rôle : Lya Protect écrit que les siens sont là « pour vous assister, pas pour vous remplacer », quand les agents Weenova exécutent la tâche — dont un agent téléphonique IA 24h/24 sans équivalent annoncé chez Lya Protect à cette date.

### Combien de temps prend la mise en route de Weenova ?

Environ 5 minutes pour la configuration initiale : vous renseignez votre SIRET, les informations légales du cabinet (ORIAS, dirigeant) sont récupérées automatiquement, puis vous importez vos clients par CSV et connectez vos outils (Gmail, calendrier). L'essai de 14 jours permet de valider le tout en conditions réelles.

### Weenova est-il assez mûr pour un cabinet exigeant ?

Weenova est plus récent que Lya Protect — c'est un fait. En contrepartie : hébergement des données en Union européenne avec chiffrement, isolation stricte entre cabinets, conformité RGPD documentée, et un essai gratuit qui permet de juger sur pièces plutôt que sur promesses.

[Juger sur pièces : essai Weenova gratuit 14 jours](https://app.weenova.ai/auth?signup=1)