Adele
Agent Telephonique IA
Adele est votre standardiste IA disponible 24h/24, 7j/7. Elle repond a tous vos appels telephoniques avec une voix naturelle et chaleureuse, qualifie chaque demande (sinistre, devis, information, reclamation) et vous transmet un resume structure par email et Telegram. Adele est la grande differenciatrice de Weenova : aucun concurrent ne propose un agent telephonique IA integre au CRM d'un courtier. Elle comprend le jargon de l'assurance, sait poser les bonnes questions pour chaque type de demande et peut meme programmer des rappels pour les demandes complexes. Les courtiers equipes d'Adele ne manquent plus jamais un appel, meme le week-end.
Super-pouvoirs
Ce que Adele fait mieux que quiconque.
Voix naturelle 24/7
Repond aux appels avec une voix francaise naturelle, jour et nuit, week-ends et jours feries inclus.
Qualification intelligente
Detecte le type de demande (sinistre, devis, info, reclamation) et pose les questions adaptees.
Resume structure
Envoie un compte-rendu detaille par email et Telegram apres chaque appel avec les actions requises.
Integration CRM
Chaque appel est automatiquement enregistre dans votre CRM avec le contexte client complet.
Prise de rendez-vous
Programme des rappels et des rendez-vous directement dans votre calendrier.
Cas d'usage concrets
Comment les courtiers utilisent Adele au quotidien.
Un client appelle a 22h pour declarer un detat des eaux — Adele collecte toutes les informations et vous envoie le dossier complet le lendemain matin.
Vous etes en rendez-vous et un prospect appelle pour un devis auto — Adele le qualifie, note ses besoins et programme un rappel.
Un client mecontent appelle pour une reclamation — Adele desamorce la situation, prend note du probleme et vous alerte immediatement.
Pendant les vacances, Adele gere tous les appels et vous envoie un resume quotidien.
Comment ca marche
3 etapes pour lancer Adele.
Activez votre numero
Configurez votre numero de telephone et votre message d'accueil en 2 minutes.
Adele repond a vos appels
Elle decroche, identifie le besoin, pose les bonnes questions et rassure l'appelant.
Recevez le resume
Un compte-rendu structure arrive sur votre Telegram et votre CRM en temps reel.
